每經(jīng)編輯｜劉艷美    

成都高新區(qū)不斷提升營(yíng)商環(huán)境 圖片來源：成都高新區(qū)提供

急企業(yè)之所急，解企業(yè)之所難。2019年，上萬(wàn)家企業(yè)在成都高新區(qū)的幫助與協(xié)調(diào)下解了燃眉之急。據(jù)介紹，成都高新區(qū)以“全區(qū)域、全天候、全產(chǎn)業(yè)、全維度”的“4A服務(wù)”理念，通過整合區(qū)內(nèi)各職能部門、產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、街道、社會(huì)資源等多維度資源，不斷構(gòu)建完善“1+7+N”企業(yè)服務(wù)體系，推動(dòng)全區(qū)企業(yè)服務(wù)工作進(jìn)一步提升，高質(zhì)量打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境。

成都高新區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，其正在打造尊重個(gè)性需求、互動(dòng)渠道暢通、辦事便捷高效、流程公開透明的“一站式”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)做好線上企業(yè)服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2019年3月平臺(tái)上線以來，網(wǎng)站綜合訪問量近3萬(wàn)次，訴求辦結(jié)率98.01%，企業(yè)好評(píng)率99.74%。有一部分企業(yè)已通過平臺(tái)“金融服務(wù)”功能，在線申請(qǐng)并獲得了數(shù)百萬(wàn)元融資貸款，還有一部分企業(yè)通過平臺(tái)“訴求反饋”渠道，迅速上報(bào)并化解了困擾企業(yè)發(fā)展多年的歷史遺留問題。

不僅可以在線上找服務(wù)窗口，不用跑“冤枉路”，企業(yè)在街道辦、園區(qū)或樓宇內(nèi)就能找到企業(yè)服務(wù)站。2019年12月5日，成都高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心肖家河街道工作站正式成立。據(jù)悉，這是成都高新區(qū)首個(gè)街道企業(yè)服務(wù)工作站，主要為企業(yè)提供政策咨詢、試點(diǎn)申報(bào)、訴求申請(qǐng)等服務(wù)工作。

在街道掛牌“企業(yè)服務(wù)工作站”是成都高新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作逐漸下沉的初步體現(xiàn)，后續(xù)將賦予其更多職能。下一步，成都高新區(qū)將進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)服務(wù)體系覆蓋邊際，在產(chǎn)業(yè)園區(qū)、樓宇等企業(yè)集中場(chǎng)所開展企業(yè)服務(wù)站試點(diǎn)工作，進(jìn)一步提高企業(yè)訴求反饋、政策申報(bào)等便捷性，解決企業(yè)服務(wù)“最后一公里”問題。

每日經(jīng)濟(jì)新聞 張強(qiáng)