2016年度消費(fèi)者關(guān)于價格問題的投訴中，停車收費(fèi)問題“高居榜首”。

這是記者12日從國家發(fā)展改革委新聞發(fā)布會上獲悉的。據(jù)發(fā)改委新聞發(fā)言人趙辰昕介紹，2016年，全國12358價格監(jiān)管平臺共受理價格舉報、投訴、信訪、咨詢共計(jì)71.5萬余件，比上年增長7.94%。其中，停車收費(fèi)、交通運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)購物、商品零售、物業(yè)管理位列2016年全年價格舉報排名前五位，排名第一的停車收費(fèi)問題投訴占比約兩成。

“2016年全年消費(fèi)者對停車收費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)購物、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、醫(yī)藥教育等行業(yè)價格問題舉報投訴較為突出。我們希望這些行業(yè)引起重視，通過規(guī)范價格行為更方便地為老百姓服務(wù)，使舉報量能降下來。”趙辰昕說。

在舉報形式上，98.12%的舉報件直接由12358價格監(jiān)管平臺收到并受理，具體渠道包括：手機(jī)、固話、網(wǎng)站、微信、移動app等，傳統(tǒng)的來信、來訪、傳真等渠道舉報件占比為1.88%，比重明顯減少。